如何提供帮助

• 听.
• 触摸.
• 和家人一起哭.
• 参加葬礼/追悼会.
• 记住他们孩子的预产期、生日和忌日.
• 永远不会忘记.

你能说什么??

• “我为你难过."
• “你们是怎么处理这一切的??"
• “这对你来说一定很难."
• “对不起."
• “我在这里，我想倾听."

什么不该说

• “你还年轻，你可以找别人."
• “你有一个天使在天堂."
• “最好现在就开始，在你认识孩子之前."
• “反正孩子有点问题."
• “上帝只给我们能承受的."
• 称婴儿为“胎儿”或“它”.

你可以给家人的纪念品

• 小环
• 花盆/小花瓶里的花
• 最初的诗
• 树或玫瑰丛作为活的纪念
• 刺绣
• 照片
• 纪念品

帮助悲伤家庭的建议

• 多听少说.
• 要允许安静.
• 回答他们的问题，并将其推荐给最合适的人.
• 是否用名字称呼孩子(如果他们已经给孩子起了名字)，并谈论孩子的特点.
• 要真诚和关心别人吗.
• 允许他们不加评判地表达自己的感受和讲述自己的故事吗.
• 是否主动联系失去亲人的父母并承认他们的损失.
• 鼓励他们对自己有耐心，不要期望太高.
• 一定要询问葬礼或追悼会(如果有的话)。.
• 一定要询问其他家庭成员(兄弟姐妹、配偶、祖父母).
• 与父母和其他重要的家庭成员交谈吗.
• 一定要问他们对你有什么特殊要求吗.
• 记得在特殊场合给他们打电话，或者给他们打个电话让他们知道你在想他们吗.

更多的建议

• 不要主导谈话.
• 不要不停地问一个又一个问题.
• 不要使用陈词滥调:
  • “我知道你的感受."
  • “至少你还有别的孩子."
  • “你还可以再要一个."
  • “至少你并不真正了解你的孩子."
  • “这会让你的家人更亲密."
• 不要妄下结论. (“你现在应该感觉好多了.")
• 不要因为不舒服就回避它们. (Avoidance adds pain; acknowledgement of their loss is what they need.)
• 当他们谈论他们死去的孩子时，不要转移话题.
• 不要回答你不知道答案的问题.
• 除非你是医学博士或律师，否则不要给出建议，尤其是医疗或法律建议.
• 不要说他们或他们的孩子没有得到足够的照顾.
• 不要说他们应该早点接受治疗. (他们已经有了怀疑和内疚.)
• 不要只和母亲说话. (包括父亲和孩子.)
• 不要把评论个人化，而是要识别情绪. (I.e. “听起来你很生气.")

*上述建议的部分摘自以下资源:

• 《推荐最近最火的赌博软件》 作者:Rana Limbo和Sara Wheeler, La Crosse路德医院版权所有，1986年.
• RTS丧亲服务辅导员手册 拉克罗斯路德医院，RTS丧亲服务，1992年版权所有.